河南艾曼承诺,凡是在我厂购买的干灰散装机、库侧散装机、库底散装机、水泥散装机等散装设备,在使用中若遇到一些自己难解决的问题,请电话与我们技术人员直接联系,若沟通不能处理的,就由厂技术人员到场进行维护,在质保范围所需要的零部件一一兑现,我们力求以*大的努力免去顾客之虑。
注:凡我厂派往客户的技术人员,一切工资费用均由我们负责报销,并在此阐明公司规定,对上门回访维修的技术人员,不准接受客户回馈的财礼物,包括名贵烟洒土特产等。按客户本地的生活标准不搞特殊,更不允许因生活方式或习惯不适应耽误工作,对客户提出的问题尤其操作要领拆卸调整部件的技巧,要不厌其烦一一解答,必要时留意备忘录供参考。
我们的目的只有一个,就是让广大客户全方位监督我们的售后服务工作,全方位提高我们的质量与管理。我们真诚的希望经由沟通架起我们愉快合作的桥梁!
河南艾曼机械友情提醒,即使不是在我厂购买的设备,只要在我厂力所能及的范围之内,用户遇到任何技术问题,只要你们一通电话,我们的技术人员也会耐心为您解答!
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